جان نیل[1]، مدیر عامل لویدز: واکنش لویدز نسبت به تغییرات، بسیار کند بوده است.

 

جان نیل، مدیر عامل لویدز گفت: لویدز به اندازه کافی  واکنش سریعی به تغییر در چشم انداز ریسک نشان نداده است و باید محصولات و خدماتی را ارائه دهد که هماهنگی بیشتری با نیازها و خواسته های مشتریان داشته باشند.
جان نیل در سخنرانی امروز در ساختمان کتابخانه قدیمی لویدز، بر تهدیدات جدید پیش روی بیمه گران و بیمه گران اتکایی تأکید کرد، و برنامه مدرنیزه ی پیوسته ای را در آن چارچوب قرارداد.
نیل گفت: "شركتها با تهدیدهای جدید روبرو هستند زیرا دارایی های آنها در حال حاضر عمدتاً نامشهود است، به عنوان مثال آنچه كه به عنوان نرم افزار و داده توصیف می شود، برخلاف داراییهای مشهود قدیمی كه از اموال و تجهیزات بودند".
"دارایی های نامشهود در معرض خطرات جدید مانند حمله سایبری و خطر بی اعتبار کردن شرکت ها هستند که به محصولات بیمه ای اساساً متفاوتی نیاز دارند."
لویدز اخیراً از استراتژی "Blueprint one[2]" خود رونمایی کرده است، که پیشنهاد می کند با ارائه راهکارهای بیمه  ای بهتر، ساده کردن دسترسی به محصولات و خدمات، کاهش هزینه های انجام کار و ایجاد فرهنگ فراگیر و خلاقانه، قیمت پیشنهادی خود را به مشتریان شان افزایش دهند.
این اهداف با هدف تمرکز بیشتر بر عملکرد بیمه گری، داده ها، فناوری و پیوند مدرن ریسک پی ریزی می شوند.

جان نیل اذعان داشت که با توجه به سوابق گذشته، لویدز روند ثابتی در اجرا نداشته است.
"این یک واقعیت است، این امر باعث می شود افراد شک کنند که آیا این مرتبه مسائل می توانند متفاوت باشند. وظیفه من این است که بازار را متقاعد کنم و در نهایت اطمینان حاصل کنم که ما کارمان را به درستی انجام می دهیم."
نیل همچنین بر هزینه های انجام کسب و کار به عنوان یک مسئله مهم تاکید کرد و آن را "به طرز شگفت انگیزی بالا" خواند.
"در صنعت ما هزینه انجام کسب و کار در مرحله شروع 30% است و در اینجا، در لویدز، این هزینه نزدیک به 40٪ می رسد، و هزینه های تمام شده، حتی برای پر فروش ترین کالاها همچنان بالاست."
"اگر این قضیه رقابتی شود، ما باید تکنولوژی و ساده سازی فرآیند را در جایی به کار بگیریم که اجازه دهد 15٪  هزینه پایه بیمه گر، به عددی تک رقمی نزدیک شود."
نیل در مورد استراتژی Syndicate-in-a-Box لویدز، که به طراحی، راه اندازی و تولید محصولات بیمه ای خلاقانه در بازار اختصاص داده شده است، اظهار داشت که تاکنون بیش از 40 مورد اعلام آمادگی برای همکاری طی 12 ماه وجود داشته است و انتظارمی رود بین هشت تا ده کسب و کار دیگر ایجاد شود.
وی گفت: "ما شاهد  MGA[3]های نو ظهوری هستیم كه می خواهند بر توانایی خود در اخذ پوشش بیمه گری سرمایه گذاری کنند. ما کسب و کار های هوش مصنوعی را به صورت افراطی دیده ایم كه کمابیش به طور جدی در حال عملیات بوده اند، دقیقاً در نقطه مقابل آن، راه کارهایی وجود دارند كه به طور بالقوه می توانند در جایی که ظرفیت محدود شده، فرصت ایجاد کنند.

 

منبع: از وبسایت خبری www.reinsurancene.ws، منتشر شده در 7 نوامبر

مترجم : شرمین قدیمی

 

 

[1] John Neal was appointed Chief Executive Officer (CEO) in October 2018. He was previously Group CEO of QBE, a global insurance and reinsurance business with a significant Lloyd’s footprint.

[2] a document that lays out how Lloyd’s plans to build what it describes as “the most advanced marketplace in the world”.

[3] Managing General Agent (MGA) — a specialized type of insurance agent/broker that, unlike traditional agents/brokers, is vested with underwriting authority from an insurer.

 

دیدار دبیر کل فیر (fair) با مدیرعامل شرکت بیمه اتکایی امین

 با توجه به دعوت انجام شده توسط شرکت بیمه اتکایی امین، آقای دکتر عادل منیر دبیر کل فیر به همراه خانم هبا فواد معاون دبیرکل در تاریخ 1398/09/11 از شرکت بیمه اتکایی امین بازدید نمودند. در این جلسه در خصوص همکاری نزدیکتر بیمه اتکایی امین با صندوق های FAIR و پیشنهاد همکاری انجمن بین المللی بیمه و فیر توسط بیمه اتکایی امین که عضو هر دو انجمن می باشد مطرح گردید.

همچنین در ارتباط با گسترش همکاری در زمینه های علمی – آموزشی، پیشنهاد همکاری آکادمی ملی بیمه هند (NIA) و انستیتو های علمی بیمه ای با شرکتهای عضو فیر مذاکره گردید.

در این جلسه پیشنهاد همکاری شرکت بیمه اتکایی امین با شرکتهای بیمه اتکایی آفریقایی عضو فیر، مطرح گردید.راهکارهای گسترش همکاری دو جانبه  بین بیمه اتکایی امین و شرکت اتکایی GIC به عنوان دو شرکت عضو فیر مورد بررسی قرار گرفت.

 

 

 

 

گنجینه های بیمه گری

صنعت بیمه ایران با تمام فرازو فرودهایش میراث دار تلاش های جبران ناپذیر بزرگانی است که در برهه های حساس و بزنگاه های تاریخی با دانش و تجربه، کشتی صنعت بیمه را بسوی ساحلی آرام هدایت نمودند.

در بزرگداشت قدما تردیدی نباید داشت؛ چرا که تکریم بزرگان راهی برای انتقال رموز موفقیت نخبگان است و مانعی جهت گسست ارتباط گذشته و حال صنعت بیمه.

اما در خلال معرفی چهره ماندگار صنعت بیمه در همایش بیمه و توسعه سوالی متبادر می گردد که صنعت بیمه ایران چه اندازه از ظرفیت بزرگانی چون دکتر جباری، مشایخی، رفیعیان، صالحی و ... بهره برده است تا تجارب این دانشمندان، مسیر بیمه گری را هموار سازد.

اگر چه پاسداشت مقام سرآمدان، راهکاری جهت نشر خیر و امید است؛ اما بیمه گران چه اندازه رموز موفقیت و تجربیات نخبگان را به نسل جوان منتقل کرده اند؟

آیا توانسته ایم از ظرفیت پیشکسوتان صنعت بیمه در طول این سال های تحریم بهره ببریم.

 یا این بزرگان را از یاد برده ایم و صرفا هر از گاهی نامشان را در همایش و گردهمایی ها زنده می کنیم؟!

این بزرگان که تجارب بیمه گری در قبل و بعد از انقلاب برشانه هایشان سنگینی می کند برخی به دیار باقی شتافتند و برخی دیگر نیز با کهولت سن، روزگار می گذرانند و ما غافلیم از اینکه این افراد ظرفیت های بزرگی هستند که می توانیم در مسیر بیمه گری از تجارب ارزنده و دیدگاه های حرفه ای آنها بخصوص در سندیکای بیمه گران بهره بریم.

از سوی دیگر اگرچه تقدیر و تشکر از پیشکسوتان صنعت بیمه ارزشمند است اما به یاد داشته باشیم که بسیاری از مدیران صنعت بیمه ایران که در معرض بی مهری قرار گرفتند درسایه غفلت ما روزگار نه چندان خوشایندی را سپری می کنند.

اینکه چه افراد و گروه هایی مسبب بی مهری و بی توجهی به این بزرگان بوده اند در این مقال نمی گنجد اما بر ما بیمه گران این انتقاد وارد است که نه تنها تلاش های این بزرگان عرصه بیمه را ارج ننهادیم که خواسته و ناخواسته خود را از دانش، ظرفیت و توانمندی های آنها محروم کردیم. البته پس از انقلاب اسلامی و ملی شدن صنعت بیمه نیز مدیران زیادی با تلاش های خود صنعت بیمه کشور را هدایت نمودند که شایسته است در زمان حیات و حتی قبل از پایان فعالیت بیمه ای آنان از این افراد تقدیر بعمل آید.

امید است انتخاب جناب آقای دکتر جباری بعنوان چهره ماندگار صنعت بیمه و تقدیر و تشکر از ایشان در شورای سندیکای بیمه گران ایران سرآغازی در تقدیر و تکریم از پیشکسوتان گذشته و حال صنعت بیمه کشور باشد.  

در پایان پیشنهاد می کنیم با همکاری سندیکای بیمه گران، پس از بررسی‌های دقیق در جهت تکریم و احقاق حقوق بزرگانی که شاید حقی از آنها زایل شده، تدابیر مناسب اتخاذ گردد.

 

بیمه اتکایی امین

 

 

ریسک سایبر: بزرگترین ترس رهبران کسب و کار در کشورهای اروپایی

 بر اساس گزارش "ریسک های منطقه ای مجمع اقتصادی جهانی برای انجام تجارت 2019" موضوعات اقتصادی و ریسک سایبر، نگرانی های مربوط به تجارت در سراسر جهان را تحت تسلط خود قرار داده است. در یک نظر سنجی از حدود 13000 تا از رهبران صنعت در بیش از 130 کشور، پاسخ دهندگان " بحران های مالی" را به عنوان مهمترین ریسک برای انجام تجارت در مقیاس جهانی رتبه بندی کردند.

حملات سایبری دومین چالش بزرگ برای مدیران و مهم ترین مورد برای کسب و کار های اروپایی و آمریکای شمالی برای دومین سال متوالی است، که نشان دهنده افزایش پیشرفته تر و گسترش هک و سرقت داده ها است.

جان درزیک (John Drzik)، رئیس دیجیتال و ریسک در مارش (Marsh) می گوید: امنیت سایبری مهمترین ریسک برای رهبران تجارت در اقتصادهای پیشرفته است و افزایش وابستگی به فناوری برای بسیاری از مشاغل تنها این امر را تقویت می کند.

همراه با تحولات وابسته به جغرافیای سیاسی پرشور و نگرانی های فزاینده اقتصادی، مدیران با پرتفوی بسیار چالش برانگیزی از تهدیدهای احتمالی روبرو هستند. رهبران تجارتی باید دیدگاه اصلی خود را نسبت به محیط ریسک جهانی ارزیابی مجدد کنند و تلاش بیشتری برای تقویت چابکی و انعطاف پذیری شرکتی خود بنمایند.

 در سطح جهان، سه مورد از پنج ریسک برتر مربوط به اقتصاد است که "بیکاری" در رتبه سوم و "شوک قیمت انرژی" در رده چهارم قرار دارند. بنا به اظهار نظر WEF، این خطرات پیوندهای محکمی با اختلال اجتماعی دارند و به "عدم موفقیت در مدیریت ملی" در رتبه پنجم و "بی ثباتی عمیق اجتماعی" در رتبه ششم کمک می کنند.

ریسک های مربوط به محیط زیست نگرانی های اصلی در آسیای جنوبی، آسیای شرقی و اقیانوس آرام است که هر دو منطقه اخیراً دچار بلایای طبیعی و حوادث شدید آب و هوایی شده اند.

چالش های اجتماعی در اوراسیا، متاثر از کندی اقتصادی، و آمریکای لاتین و کارائیب، جایی که دولت ها هنوز در تلاش برای ارائه خدمات مهم اجتماعی هستند، در رده های بالایی قرار دارند.

در  خاورمیانه و شمال آفریقا "شوک قیمت انرژی" به دلیل نوسانات قیمت و تولید در جایگاه قطبی قرار دارد.  در جنوب صحرای آفریقا، جایی که بیکاری جوانان بالای 13 درصد است، مدیران نگران ناتوانی اقتصاد خود در ایجاد شغل هستند. مادامی که همکاری جهانی همچنان موثرترین ابزار جهت مدیریت این ریسک های متنوع است، گزارش نکاتی را مطرح می نماید که دولت ها می توانند بر اساس آن دست به عمل بزنند.  

در زمانی که رشد اقتصادی جهانی شکننده به نظر می رسد، رهبران مشاغل عمیقاً نگران مقاومت اقتصادی مالی دولتشان هستند.

ایمیلیو گرانادوس-فرانکوEmilio Granados-Franco)  (، رئیس خطرات جهانی و دستور کار وابسته به جغرافیای سیاسی در WEF، می گوید: در همین حال، تهدیدات سایبری به دلیل تکامل سریع و پتانسیل آشفتگی فزاینده آنها همچنان یک خطر بزرگ محسوب می شوند.

اما با بررسی ریسک در سطح منطقه، ما همچنین شاهد منشاهای گوناگون وابسته به هم هستیم که چشم انداز ریسک های متنوع را شکل می دهند. ذینفعان تنها با پرداختن به ریسک های اقتصادی و اجتماعی، تکنولوژیکی و زیست محیطی بصورت یکپارچه می توانند واقعاً انعطاف پذیری ایجاد کنند.

اگن مولینکس (Eugenie Molyneux)، رئیس اداره ریسک بیمه تجاری، گروه بیمه زوریخ (Zurich Insurance Group)، گفت: تهدیدی جدی برای تجارت در سراسر دنیا وجود دارد."مدیران نگران این هستند كه دولتها بیش از آن که توانایی تقبل هزینه ابزارهای کمک کننده در راستای اجتناب از رکود اقتصادی را داشته باشند، بدهکار باشند و حملات سایبری را به عنوان ریسک شماره یک 16 اقتصاد برتر که بیش از 40% تولید ناخالص داخلی دنیا را دارند، در نظر بگیرند. در مورد ریسک های زیست محیطی، "حوادث شدید آب و هوایی"، "عدم موفقیت سازگاری با تغییرات آب و هوا" و "فجایع طبیعی" در ده ریسک اول برای رهبران تجارتی در آسیای شرقی و منطقه اقیانوس آرام و آمریکای شمالی قرار دارند، اما در مناطق دیگر این گونه نیست. WEF در گزارش می گوید: در مقابل ، این خطرات برای چندین سال گذشته در رتبه بندی Global Risks Perception حاکم بوده اند. گزارش ریسک های منطقه ای برای انجام تجارت در سال 2019 با همکاری شرکت های Marsh & McLennan و Zurich Insurance Group منتشر شده است.

 

در نگاهی اجمالی به گزارش بالا، ریسک در سراسر جهان به طور میانگین، این گونه رتبه بندی شده:

بحران های مالی  2)حملات سایبری  3) بی کاری   4) شوک قیمت انرژی   5)عدم موفقیت در مدیریت ملی   6) بی ثباتی عمیق اجتماعی

 

منطقه	ریسک1	ریسک 2	ریسک 3	ریسک 4	ریسک 5
آسیای شرقی و اقیانوس آرام	فجایع طبیعی   Natural catastrophe	حملات سایبری   Cyber attacks	درگیری درون سرزمینی   Inter-state conflict	بحران مالی   Fiscal crises	حوادث شدید آب و هوایی Extreme weather events
اوراسیا	بی ثباتی عمیق اجتماعی   profound social instability	درگیری درون سرزمینی   Inter-state conflict	شوک قیمت انرژی   Energy price shock	بحران مالی   Fiscal crises	تورم غیر قابل کنترل   Unmanageable inflation
اروپا	حملات سایبری   Cyber attacks	دارایی واهی   Asset bubble	درگیری درون سرزمینی   Inter-state conflict	شوک قیمت انرژی   Energy price shock	بحران مالی   Fiscal crises
آمریکای لاتین و کارائیب	عدم موفقیت در مدیریت ملی Failure of national governance	بی ثباتی عمیق اجتماعی profound social instability	بی کاری Unemployment or underemployment	بحران مالی   Fiscal crises	عدم کارکرد صحیح  زیرساخت های اساسی Failure of critical infrastructure
خاورمبانه و آفریقای شمالی	شوک قیمت انرژی   Energy price shock	بحران مالی   Fiscal crises	بی کاری Unemployment or underemployment	تورم غیر قابل کنترل Unmanageable inflation	دارایی واهی   Asset bubble
آمریکای شمالی	حملات سایبری   Cyber attacks	تقلب در اطلاعات یا دزدی   Data fraud or theft	حملات تروریستی     Terrorist attacks	از کار افتادن زیرساخت های اطلاعاتی مهم و حیاتی Critical information infrastructure breakdown	عدم کارکرد صحیح زیرساخت های اساسی   Failure of critical infrastructure
آسیای جنوبی	بحران آب     Water crises	حملات تروریستی     Terrorist attacks	خطرات فاجعه آمیز محیطی انسان ساخته   Manmade environmental catastrophe	عدم کارکرد صحیح برنامه ریزی شهری   Failure of urban planning	شوک قیمت انرژی   Energy price shock
صحرای آفریقا	بی کاری   Unemployment or underemployment	عدم موفقیت در مدیریت ملی Failure of national governance	عدم کارکرد صحیح زیرساخت های اساسی Failure of critical infrastructure	شوک قیمت انرژی   Energy price shock	بحران مالی   Fiscal crises

 

پ ن: ترجمه ی ریسک ها بر اساس نظر مترجم تعریف گردیده و ممکن است با نظر نویسنده ی مقاله متفاوت باشد.

برگرفته از گزارشات روز سوم سمینار بادن-بادن 2019- 23 اکتبر